منتديات مجد العرب


 
الرئيسيةالبوابةاليوميةمكتبة الصورس .و .جبحـثالتسجيلدخول
دخول
اسم العضو:
كلمة السر:
ادخلني بشكل آلي عند زيارتي مرة اخرى: 
:: لقد نسيت كلمة السر
بحـث
 
 

نتائج البحث
 
Rechercher بحث متقدم
تسجيل صفحاتك المفضلة في مواقع خارجية
تسجيل صفحاتك المفضلة في مواقع خارجية Digg  تسجيل صفحاتك المفضلة في مواقع خارجية Delicious  تسجيل صفحاتك المفضلة في مواقع خارجية Reddit  تسجيل صفحاتك المفضلة في مواقع خارجية Stumbleupon  تسجيل صفحاتك المفضلة في مواقع خارجية Slashdot  تسجيل صفحاتك المفضلة في مواقع خارجية Furl  تسجيل صفحاتك المفضلة في مواقع خارجية Yahoo  تسجيل صفحاتك المفضلة في مواقع خارجية Google  تسجيل صفحاتك المفضلة في مواقع خارجية Blinklist  تسجيل صفحاتك المفضلة في مواقع خارجية Blogmarks  تسجيل صفحاتك المفضلة في مواقع خارجية Technorati  

قم بحفض و مشاطرة الرابط منتديات مجد العرب على موقع حفض الصفحات

قم بحفض و مشاطرة الرابط منتديات مجد العرب على موقع حفض الصفحات
شارك هذه الصفحه
Share |
برامج مجانية / اضغط على صورة البرنامج المطلوب وتحميلة /مجموعة من البرامج الاكثر أستخداماً
                                  
                
       
        
        
                        
      
       
                     
المواضيع الأخيرة
» غوغل تكشف النقاب عن هاتفيها الرائعين الجديدين نيكزس 5x و 6p
الأربعاء سبتمبر 30, 2015 11:22 pm من طرف scofield

» LG "إل. جي" تعرض خزانة تنظف الملابس بالبخار الجاف أوتوماتيكيا
الثلاثاء سبتمبر 29, 2015 11:17 pm من طرف scofield

» هاتف "بلاك فون 2" يتفوق على باقي الهواتف في مجال حفظ الخصوصية (فيديو)
الثلاثاء سبتمبر 29, 2015 10:20 pm من طرف scofield

» غواصون يكتشفون كنزا يحتوي نحو 900 قطعة نقدية ذهبية في نيوزيلندا
الثلاثاء سبتمبر 29, 2015 10:11 pm من طرف scofield

» تسريبات عن هاتف سوني الرائد "إكسبيريا Z5" العامل بالطاقة الشمسية
الثلاثاء سبتمبر 29, 2015 8:41 pm من طرف scofield

» هاتف سوني Xperia Z5 الذكي يصنع خصيصا لجيمس بوند
الثلاثاء سبتمبر 29, 2015 8:36 pm من طرف scofield

» سوني Z5 كومباكت" أفضل الهواتف الذكية صغيرة الحجم
الثلاثاء سبتمبر 29, 2015 8:33 pm من طرف scofield

» دراسة: "مذاق النبيذ" مصدره الفطريات
الإثنين سبتمبر 28, 2015 9:01 pm من طرف scofield

» تأكيد وجود بكتيريا تتغذى بالكهرباء
الإثنين سبتمبر 28, 2015 9:00 pm من طرف scofield

أفضل 10 أعضاء في هذا المنتدى
نغمة فرح
 
hasu
 
scofield
 
hayder
 
Ghazal elgharam
 
احـمـ غريب الدار ــد
 
Moontime
 
أثيرنعمان
 
امل
 
dream angle
 
الحضـــور
widgeo.net
عدد الزوار
widgeo.net
ألاقسام العامه
سحابة الكلمات الدلالية
حياة الانترنت المطر العراقي برنامج قباني محمد الله تحميل كلمات السلطان طولت اغاني اسماء لعبة اغنية نزار السادس قبولات حبيبي حاتم القران قلبي احمد قصيدة النت
احصائيات
هذا المنتدى يتوفر على 636 عُضو.
آخر عُضو مُسجل هو Éldøñ Âhmëd Møûsã فمرحباً به.

أعضاؤنا قدموا 11326 مساهمة في هذا المنتدى في 7443 موضوع
عدد زوار الموقع

.: منتديات مجد العرب :.


شاطر | 
 

 تمتع بالمرونة لاحتراف عملية التفاوض

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
!العراب!



عدد المساهمات : 118
نقاط : 2499
تاريخ التسجيل : 19/09/2010

مُساهمةموضوع: تمتع بالمرونة لاحتراف عملية التفاوض   الأحد يناير 06, 2013 4:28 pm

تمتع بالمرونة لاحتراف عملية التفاوض


إن التفاوض ببساطة هو الحوار أو المناقشة بين طرفين حول موضوع معين للوصول إلى اتفاق.

و يجب عليك اكتساب مهارات التفاوض لكي تستفيد منها أكبر استفادة في حياتك... لاكتساب تلك المهارات لابد أن تتمتع بالمرونة
إنها من أهم الأشياء التي يتقنها أي مفاوض ذكى و سوف نعرض عليك الآن كيف تتمتع بالمرونة و نذكر أهم النقاط لك في هذا الشأن :

¤ عندما ترتفع حدة المفاوضة يجب عليك عدم إغلاقها و لكن اتبع سياسة التدرج خطوة بخطوة

¤ حاول الاسترخاء تماماً و التحلي بأعصاب هادئة و الاستماع جيداً لكل كلمة تقال و إياك و الغضب إذا تعرضت للهجوم .

¤ تجاهل تماماً الاستفزازات من النوع الخفيف التي قد يلقيها عليك الطرف الأخر لكي يجرك إلى شجار بلا فائدة كي يفسد عليك محاولاتك للاتفاق .

¤ لا تكن صلباً فتنكسر و لا تكن ليناً فتعصر و لكن التزم المجاملة ولا تدعها تصل إلى مرحلة النفاق .

¤ إذا اضطررت للهجوم فأفعل ذلك بأسلوب لبق و مهذب.

¤ اعرف انك لست في معركة حربية لذلك تفاوض بسلاسة و دون تشبث.

¤ إذا أحسست بفشل المفاوضات و إن الطرف الأخر متعند فاقترح تأجيل الحوار لوقت أفضل.

¤ تجنب الكلمات التي تمدح فيها نفسك أثناء التفاوض لأذلك يثير ردود فعل سلبية للطرف الأخر.

¤ احسم أمورك و تجنب التردد.

¤ لا تطرح أكثر من سؤال للطرف الأخر في نفس الوقت ، بل دع لدية الفرصة الكافية للإجابة على كل سؤال بهدوء .

¤ احذر الغضب و العصبية أثناء الرد على الطرف الأخر فهذا يسئ دائماً إلى أهدافك المرجوة.

¤ إذا كان هناك شعرة وحيدة يتعلق بها الطرف الأخر لا تقطعها بل حافظ عليها بذكاء.

¤ لا تكشف أوراقك مرة واحدة و لكن احتفظ ببعض منها لأنها قد تفيدك عند تأزم الموقف المفاجئ.





أربع حيل



في هذا الموضوع الهام أربع حيل يلجأ إليها الخصم كي يكسب الحوار و يخرج بأكبر عدد من المنافع له .

((( الحيلة الأولى )))


بأنة يفرض وجهة نظرة بقوة أثناء الحديث و يمكنك التغلب على ذلك بأن تعطيه الفرصة الكافية للكلام و لا تقاطعه بل انتظر و بمجرد أن ينتهي من حديثة تقول له : " أنا احترم رأيك تماماً و اتفق معك و لكن أسمح لي أن أختلف معك في .....(اذكر وجهة نظرك) ...... " وبهذا تفوت علية الفرصة.


((( الحيلة الثانية )))

هي الإدعاء بأن قدراته محدودة و التحجج بأسباب تكاد تكون غير واقعية و يمكنك التغلب علية بأن تتركه يقول حديثة و بعد أن ينتهي تنظر له و تبتسم و تقول له : " انك تعرف جيدا .... كذا .... " و بذلك أنت تلقى الكرة في ملعبه

((( الحيلة الثالثة )))

الإدعاء بلباقة مماثلة، مثلاً أن يقول لك " و لكنك فيما سبق قد تصرفت بأسلوب مختلف " و هنا يمكنك أن ترد علية بكل بساطة " أوافقك الرأي و لكن ألا ترى أن الظروف قد تغيرت؟ " ثم تبدأ بطرح وجهة نظرك بقوة و حاول الدفاع عنها و لكن دون غضب بل دافع بذكاء و حرفية.

((( الحيلة الرابعة )))

هي استغلال الوقت بمعنى أن يلجأ الطرف الأخر إلى إضاعة الوقت في تفاصيل لا يوجد لها أي قيمة و ذلك حتى يضيق الوقت و تضطر إلى الموافقة على أي شيء .... و في هذه الحالة وضح له أنك اكتشفت الحيلة و لكن بأسلوب لطيف ثم انظر إلية بابتسامة تخبره أنة لا يوجد جدوى من تلك الحيلة.


الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو
 
تمتع بالمرونة لاحتراف عملية التفاوض
استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
منتديات مجد العرب  :: ألملتقى العام :: ساحة الفكر الحر-
انتقل الى: